【重要】電子書籍サービスのエラーについて

現在、京都市図書館電子書籍サービスにおいて、エラーが発生しています。それぞれの事象及び対処法は以下のとおりです。

  • 「借りる」ボタンを押して資料の貸し出しを行った後に「今すぐ読む」ボタンで資料を閲覧しようとするとエラー表示になる。
    [対処法]一度マイページに移動していただき、資料の閲覧を行ってください
     
  • マイページから「返す」ボタンで資料の返却を押して返却が完了しても、返却済みの資料がマイページ上に表示されたままになる。
    [対処法]一度画面をリロード(再読み込み)することで返却後の画面になります。

ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいいたします。