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よくある質問
予約状況の確認画面で,その資料の状態は「予約申込」か「確保待ち」になっていますか?予約された資料が「搬送中」又は「貸出可能」となっているものは,インターネットから取消しできません。職員が行いますので,受取館へ連絡してください。
インターネットやOPACから取消し手続きをした場合,約10分で正式な取消しとなります。それまでにその資料が図書館に返却されると,取消しより先に資料が確保されてしまいます。ご面倒ですが,予約確保の連絡を受け取られた場合は,どの資料が確保されたのかを利用状況参照画面で確認して,受取館に連絡してください。職員が取消しをさせていただきます。
取消後1か月間は表示されますが,その後は自動で削除されます。取消しした予約は,予約件数には含まれません。
図書館に連絡していただければ予約を取り消ししますので,改めて予約入力してください。
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